A gestão de riscos e a gestão dos Procedimentos de Rede envolvem atividades cujo objetivo é identificar e tratar vulnerabilidades, seja nas análises de conformidade dos documentos, no acompanhamento das fiscalizações ou nas análises críticas dos processos envolvidos. Permite assim, o constante aperfeiçoamento dos processos técnicos realizados pelo ONS, tornando-os mais robustos e eficientes.
Em 2014, a área de gestão de riscos, em parceria com as áreas técnicas e jurídica, participou de quatro processos de fiscalizações da SFE/ANEEL, nas respostas de seis Termos de Notificação e cinco Autos de Infração. Além disso, deu-se continuidade ao processo de auditoria externa dos dados de entrada do PMO e suas revisões e dos dados de geração apurados pelo CNOS. Essas atividades visaram a identificação e atuação preventiva em relação às vulnerabilidades, na busca de sinergia entre as diversas áreas na proposição de soluções.
Quanto à gestão dos Procedimentos de Rede, em 2014 foram analisadas as contribuições recebidas da ANEEL sobre as versões revisadas em 2013 pelo ONS, com a participação dos Agentes e Associações. As novas versões resultantes dessa análise, que incorporam adequações às regulamentações emitidas no período, serão objeto de audiências públicas da ANEEL, no primeiro e segundo semestres de 2015, devendo entrar em vigor até o final deste ano.
No que se refere à Gestão de Processos, foram realizadas a modelagem e a análise de processos, com os seguintes objetivos: a introdução de melhorias intrínsecas, o desenvolvimento ou implantação de sistemas de informação e a implantação de novas formas de organização do trabalho. Em 2014, foram empreendidas ações com foco nos seguintes processos:
Além desses trabalhos, foram realizadas ações voltadas para a disseminação interna do conhecimento relacionado ao tema, com a realização de palestras sobre Gestão de Processos e criação de um espaço de trabalho na intranet. A definição e priorização das ações mitigadoras tem permitido aperfeiçoar os instrumentos de acompanhamento do grau de exposição do ONS diante das vulnerabilidades.