ONS es una organización que hace uso intensivo del procesamiento de información. Sus procesos finalistas se basan fuertemente en el uso de TI. Las prioridades establecidas en 2011 para esa área enfocaron la gestión del desarrollo de aplicativos en todas las fases de su ciclo de vida; el monitoreo de los ambientes computacionales; la automatización de los procesos; la integración de informaciones con la ANEEL y la CCEE; y en el mejor atendimiento a los usuarios de los productos y servicios de TI. También se destaca la participación en la preparación de las estructuras tecnológicas de las nuevas instalaciones en Rio de Janeiro, Recife y Florianópolis.

Entre los principales resultados de las acciones emprendidas por el área de TI corporativa en 2011, se  destacan :

• Implantación del aplicativo SINI (Sistema de Integración de Nuevas Instalaciones), permitiendo la evaluación de los requisitos técnicos y de los términos de pruebas, provisorias y definitivas para liberación de la entrada en operación de nuevas instalaciones del SIN.
• Implantación del software Team Foundation Server (TFS), para automatización del proceso de desarrollo y manutención de aplicativos.
• Implantación del Catastro de Datos para Relacionamiento Externo (CDRE), permitiendo la centralización y uniformización de las informaciones catastrales de los representantes de agentes y contactos de ONS.
• Implantación de la integración electrónica de informaciones entre  ONS y la ANEEL y entre  ONS y la CCEE, con el objetivo de suplir insumos a los procesos de negocios de esas instituciones.
• Implantación de herramienta de automatización de procesos y de un primer flujo para atendimiento al área de normatización, análisis y estadística de la operación.
• Soporte a las pruebas del REGER en el Centro Regional de Operación Sudeste, relativo a la carga del catastro eléctrico de la Base de Datos Técnica (BDT), para el ambiente del tiempo real.
• Implantación del ambiente analítico financiero, con el objetivo de apoyar los varios estudios financieros y de control y acompañamiento presupuestario.
• Implantación de herramientas para monitoreo del ambiente de producción de los aplicativos de ONS.
• Utilización de componentes de arquitectura empresarial para el soporte a la automatización del proceso de desarrollo, con el objetivo de mejor gestión e integración de los productos y facilitación del conocimiento de procesos, sistemas y tecnología.