ONS empezó en 2009 el proceso de mudanza de sus instalaciones en Río de Janeiro, en Recife y en Florianópolis, considerando proyecciones sobre su futuro y estimaciones de crecimiento hacia el horizonte de 2020. Como punto de partida, se hizo un detallado estudio de la estructura disponible en los edificios actuales y se realizaron diversas reuniones de planificación para la elaboración y validación de un plan de necesidades de la organización.
Se eligieron los locales de las nuevas instalaciones: el barrio de Cidade Nova, en Río de Janeiro, el barrio de Santo Amaro, en Recife, y el complejo Office Park, en Florianópolis. Los edificios están en construcción según contratos de arrendamiento que ONS firmó con sus propietarios-emprendedores.
Las nuevas instalaciones incluirán ambientes de estudios, en la Oficina Central y en los Núcleos Regionales, y ambientes operativos, en los Centros Regionales de Operación, lo que impone requisitos especiales de redundancia y confiabilidad para asegurar condiciones adecuadas de funcionamiento. Los edificios se construirán con la utilización de ambientes ecológicamente correctos, reduciendo el impacto en el medio ambiente, brindándoles a los edificios la certificación de green building, en la categoría básica. Prácticas de eficiencia energética y de reutilización de agua también contribuirán para la reducción de los costos de operación y manutención, en pro de la modicidad tarifaria.
Las contrataciones se realizaron en la modalidad built to suit, una forma de contratación cuyas cláusulas abarcan peculiaridades técnicas, jurídicas y de negocios. Esas transacciones son regidas por Contratos de Arrendamiento Atípico (CLA), que tiene como anexo un Memorial Descriptivo en que se establecen los detalles del suministro básico, adecuados a las necesidades del Operador. Complementando el suministro básico, ONS necesita para su funcionamiento que se atiendan varios otros requisitos, denominados ítems de ajuar. De modo cualitativo, esos ítems son bastante semejantes para cada uno de los tres nuevos edificios.
Considerando la importancia de que ONS cumpla las responsabilidades contractuales asumidas, garantice la adherencia del suministro al que fue contratado y tenga todos sus requisitos atendidos, tanto en el suministro básico como en los ítems del ajuar, se realizaron contrataciones de servicios adicionales, una vez que el Operador no dispone en sus plantillas del conocimiento específico en ese tema.
Para la gestión de la implantación de las nuevas instalaciones en las tres localidades, se estableció un modelo de asesoramiento, que incluye la identificación de la estructura de soporte para el acompañamiento y control de los eventos y etapas contractuales para la construcción de los edificios, ejecución de los ítems especiales de infraestructura, gestión de la mudanza física para los nuevos edificios y devolución de los edificios actualmente ocupados a sus propietarios. Esa estructura comprende tres funciones específicas: el Gestor del Suministro del Ajuar, el propio emprendedor de cada edificio, evitando dilución de responsabilidades; el Gestor del Comisionamiento, responsable por el análisis técnico y económico de las obras y por el endoso de las instalaciones; y el Project Manager Officer (PMO), asesorando a ONS en la gestión global de los procesos.
Los edificios fueron concebidos observando la horizontalidad de los espacios de oficinas, privilegiando la integración de los grupos de trabajo y la funcionalidad, con el apoyo de infraestructura direccionada hacia la eficiencia energética y sustentabilidad, aliadas al confort de los usuarios.
La eficiencia energética será garantizada por los revestimientos de fachadas, sistemas de aire acondicionado con modernos chillers, insuflación por el piso elevado y control local de temperatura y humedad, sistemas de iluminación dimerizados y con diodos emisores de luz (led), ascensores automáticos y con control de llamadas. Estas facilidades están alineadas a la certificación green building, alcanzada por proyectos especializados, sin aumento de costos de inversión.
El objetivo de sustentabilidad será alcanzado por medio de sistemas que resultan en economía de energía eléctrica y reutilización de agua.
Una vez que en todas las localidades las instalaciones incluirán ambientes de oficina y ambientes operativos, las nuevas instalaciones tendrán funcionalidades comunes y dimensiones diversas, en función del número de empleados en cada localidad.
Estos atributos garantizarán costos futuros de O&M, por área ocupada, muy abajo de los actuales. También contribuye para esa reducción de costos el hecho de que toda la infraestructura necesaria para dar soporte a las funcionalidades que se instalarán en los edificios, independientemente de sus fechas de implantación, ya se está considerando desde el inicio del proyecto, con el objetivo de evitar rehacerlo todo.
El Plan de Ocupación valora la continuidad del funcionamiento de las actividades finalistas de ONS y, a causa de eso, la infraestructura predial se proyectó dentro del criterio de dualidad y confiabilidad de la norma internacional Uptime, en el nivel TIER III, siguiendo prácticas adoptadas internacionalmente en instalaciones de operadores de sistemas.
En diciembre de 2011 en el edificio de Río de Janeiro el 70% de la etapa de infraestructura ya se había implantado. En los edificios de Florianópolis y de Recife, en la misma ocasión, ya se estaban instalando los acabados eléctricos, hidráulicos y de acondicionadores de aire y finalizados las obras civiles y acabados. Los edificios de Recife y Florianópolis deberán estar disponibles para ocupación al final de 2012. El edificio de Río de Janeiro deberá tener su ocupación iniciada en el primer semestre de 2013.