​​​FAQ Como podemos lhe ajudar?


Este FAQ auxiliará respondendo a algumas dúvidas sobre o sistema SCPCB.

Instalação do SCPCB
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Como instalar o SCPCB?


Desinstalação do SCPCB
 
 
 

Como desinstalar o SCPCB?


Atualização do SCPCB
 
 
 

Como atualizar o SCPCB?


Requisitos para Instalação do SCPCB
 
 
 

Quais são os requisitos para instalação do SCPCB?


Verificar Requisitos para Instalação do SCPCB
 
 
 

Como verificar os requisitos para instalação do SCPCB?


Erro de Sistema SCPCB
 
 
 

Em caso de erro de sistema, como fazer?


Problemas com Aba da Aplicação no Excel
 
 
 

Caso meu Excel não esteja exibindo a aba da aplicação, o que eu faço?


Configuração de Proxy
 
 
 

O que fazer caso exista a necessidade de configuração de proxy?


Problemas Após Atualização do Office
 
 
 

O que fazer após atualização do Office?

Desinstalar o SCPCB e reinstalá-lo após a atualização.


Influência do Antivírus na Aplicação
 
 
 

Influência do Antivírus na aplicação

Em caso de utilização do SCPCB em uma máquina com Antivírus, inclua os executáveis da pasta de instalação como exceção no Antivírus:

C:\Users\XXX\Documents\ONS\SCPCB\AddIn\ONS.SCPCB.AddInSetup.Utilities.exe

C:\Users\XXX\Documents\ONS\SCPCB\AddIn\Update\ONS.SCPCB.AddInSetup.Utilities.exe


Versão Incorreta do Excel
 
 
 

Caso a aplicação informe que o Excel padrão não é a versão que o SCPCB necessita


Erro VSTO
 
 
 

Sistema não reconhece a biblioteca VSTO instalada

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