Operar o Sistema Interligado Nacional é um desafio que exige padrões de excelência cada vez mais elevados.
Um desafio que só pode ser vencido se as capacidades de todos os colaboradores estiverem integradas em uma mesma direção. Daí a importância de se definir uma série de idéias e metas para nortear todas as ações da organização.
São informações como: o que a organização precisa ser e fazer, de acordo com as responsabilidades que lhe são atribuídas (sua Missão); o que pretende conquistar e como quer ser vista no horizonte 2009-2013 (sua Visão); em que conceitos está embasada sua atuação (seus Valores e Compromissos); e o que quer realizar (seus Objetivos Estratégicos). Compreendê-las é incorporar a essência do ONS.